l78-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") l78 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সংশ্লিষ্ট সেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। l78 ওয়েবসাইট পরিদর্শন করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত আছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

l78 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে আমরা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রদান করব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে যে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। যেকোনো বিরোধ বা মতবিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে। l78 একটি নিরাপদ ও দায়িত্বশীল গেমিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালিত হয় এবং আমরা সকল ব্যবহারকারীর অধিকার সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

l78-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে নিচের যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় আপনার সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক। মিথ্যা বা ভুল তথ্য প্রদান করলে আপনার অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় স্থগিত বা বাতিল করা হতে পারে।

• আপনাকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের হতে হবে।
• প্রতি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় সঠিক নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং জন্ম তারিখ প্রদান করতে হবে।
• আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্ট অন্য কোনো ব্যক্তির কাছে হস্তান্তর, বিক্রয় বা ইজারা দেওয়া যাবে না।
• KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি জমা দিতে হতে পারে।

নিবন্ধনের পর আপনার পরিচয় যাচাই করা হবে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সীমিত থাকতে পারে। l78 যেকোনো আবেদন গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং এই বিষয়ে কোনো কারণ দর্শানোর বাধ্যবাধকতা নেই।

বয়স সীমাবদ্ধতা

l78 একটি প্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং প্ল্যাটফর্ম। বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি অনুযায়ী, শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিরা l78-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং যেকোনো গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করতে পারবেন।

l78 অপ্রাপ্তবয়স্কদের জুয়া খেলা থেকে রক্ষা করতে কঠোরভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা নিবন্ধনের সময় এবং নিয়মিত বিরতিতে বয়স যাচাই করি। যদি কোনো ব্যবহারকারীর বয়স ১৮ বছরের কম বলে প্রমাণিত হয়, তাহলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

জমা ও উত্তোলন নীতি

l78 বাংলাদেশের জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। জমা ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিচের নীতিমালা প্রযোজ্য।

• উত্তোলনের জন্য অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাইকৃত হতে হবে।
• উত্তোলনের অনুরোধ শুধুমাত্র নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রদান করা হবে।
• অর্থ লন্ডারিং প্রতিরোধে, জমা করার পদ্ধতিতেই উত্তোলন করতে হবে।
• অস্বাভাবিক লেনদেন সনাক্ত হলে l78 যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে।
• কর বা চার্জব্যাক সংক্রান্ত যেকোনো দায় ব্যবহারকারীর নিজের।

বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী কার্যদিবসে সকল আর্থিক অনুরোধ দ্রুত প্রক্রিয়া করা হয়। সাপ্তাহিক ছুটি বা সরকারি ছুটির দিনে ব্যাংক ট্রান্সফারে বিলম্ব হতে পারে।

বোনাস ও প্রমোশন শর্ত

l78 নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে থাকে — স্বাগত বোনাস, পুনরায় জমার বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক এবং মৌসুমী প্রমোশন (যেমন ঈদ বোনাস, পহেলা বৈশাখ অফার, BPL বিশেষ প্রমোশন)। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা গ্রহণ করার আগে মনোযোগ সহকারে পড়া উচিত।

• ওয়েজারিং শর্ত: বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। প্রতিটি বোনাসের ক্ষেত্রে ওয়েজারিং মাল্টিপ্লায়ার আলাদাভাবে উল্লেখ করা থাকে।
• বৈধতার মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ আছে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• একটি বোনাস: একই সময়ে শুধুমাত্র একটি বোনাস সক্রিয় রাখা যাবে।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস সিস্টেম অপব্যবহারের ক্ষেত্রে (যেমন একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস দাবি) অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে।
• খেলার বাধ্যবাধকতা: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেমে (স্লটস, ক্রিকেট বেটিং ইত্যাদি) ব্যবহার করতে হবে।
• সর্বোচ্চ বেট: বোনাস অর্থ ব্যবহার করে সর্বোচ্চ বেটের সীমা নির্ধারিত থাকতে পারে।

ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা

l78 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় প্রতিটি ব্যবহারকারী নিচের দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতাগুলো মেনে চলতে বাধ্য। এই শর্তগুলো পালন না করলে l78 যেকোনো প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেওয়ার অধিকার রাখে।

• সঠিক ও আপ-টু-ডেট ব্যক্তিগত তথ্য বজায় রাখুন। যোগাযোগের তথ্য পরিবর্তন হলে অবিলম্বে আপডেট করুন।
• অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করুন — শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
• অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত কার্যকলাপ বা সন্দেহজনক লেনদেন লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
• প্ল্যাটফর্মের সকল নিয়ম ও শর্ত এবং প্রযোজ্য আইন মেনে চলুন।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে সম্মানজনক আচরণ করুন। হয়রানি, অপমান বা হুমকিমূলক আচরণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনার নিজের আর্থিক সক্ষমতার মধ্যে থেকে খেলুন। ধার করা অর্থ দিয়ে গেমিং করা থেকে বিরত থাকুন।

ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট থেকে সম্পাদিত যেকোনো কার্যকলাপের দায়বদ্ধতা সেই ব্যবহারকারীর। তৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেসের কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য l78 দায়ী থাকবে না।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

l78 প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও ন্যায্যতা বজায় রাখতে নিচের কার্যকলাপগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• অর্থ লন্ডারিং: l78 প্ল্যাটফর্মকে অর্থ পাচার বা অবৈধ লেনদেনের মাধ্যম হিসেবে ব্যবহার করা।
• প্রতারণা: যেকোনো ধরনের প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, হ্যাকিং বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশন।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট: বোনাস সুবিধা নিতে বা অন্য যেকোনো উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• সফটওয়্যার অপব্যবহার: বট, অটোমেশন সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা।
• সিস্টেম শোষণ: প্ল্যাটফর্মের কোনো বাগ বা ত্রুটি ইচ্ছাকৃতভাবে সুবিধা নিতে ব্যবহার করা।
• পরিচয় জালিয়াতি: মিথ্যা পরিচয় বা অন্য ব্যক্তির তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশাধিকার: অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া বা সহায়তা করা।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতাদেশ

ব্যবহারকারী যেকোনো সময় স্বেচ্ছায় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এ জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে নিশ্চিত করুন যে আপনার ব্যালেন্স শূন্য অথবা প্র যোজ্য উত্তোলন সম্পন্ন হয়েছে।

l78 নিচের যেকোনো কারণে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদানের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• প্রতারণামূলক কার্যকলাপ বা অর্থ লন্ডারিংয়ের সন্দেহ হলে।
• বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে বা অপ্রাপ্তবয়স্ক প্রমাণিত হলে।
• দীর্ঘদিন (১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
• আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত হলে ব্যালেন্সে থাকা বৈধ অর্থ সংরক্ষিত থাকবে এবং তদন্ত সম্পন্ন হওয়ার পর প্রযোজ্য ক্ষেত্রে ফেরত দেওয়া হবে। তবে শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্টের বোনাস ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) সুবিধার আওতায় আপনি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য (৩০ দিন, ৯০ দিন বা স্থায়ী) নিজের অ্যাকাউন্ট স্বেচ্ছায় নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন। এই বিষয়ে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।